1. 直接、直觀的導航。 你的訪客應該立刻知道要訪問哪些頁面，以及如何看到到達這些頁面。要實現這個目標，你可以在網站頁頭突出顯示最有用或最相關的頁面，在頁尾提供詳細的網站地圖，展現你提供的所有內容。
2. 你的商業信息。 新訪客應該立刻知道你的網頁是關于什么內容的。你可以用標語、口號或簡短的介紹來描述你是誰，或者干脆只用一張圖片——但是你需要堅定確立你的身份，不然人們會被其他東西吸引，冷漠地離開。
3. 易于查找的聯系信息。 確保在你的網頁上方顯示電話號碼，在網站中某處設置聯系方式頁面。這是開放溝通的標志，你的用戶一定會歡迎這項舉措。此外，搜索引擎喜歡看到聯系信息和合適的網站地圖。
4. 常見問題（FAQ）。 設置常見問題板塊有多個用途。首先，這表明人們經常使用你的網站，增加你的權威性。其次，如果你的用戶對你的業務略感興趣，他們能夠通過簡單的途徑找到大量的公共信息。
5. 保持品牌一致性和鮮明性。 你的品牌就是你的身份，如果你保持品牌的一致性，你的用戶就覺得你的網站看起來熟悉而親切。讓你的網站在顏色、圖像和聲音方面保持一致，建立獨特的、識別性強的用戶體驗。
6. 設計精良的博客。 你需要體驗一個看起來簡單明了的博客。如果你想留住你的讀者，這個博客應該經過精心設計。讓這個博客容易被用戶找到，并邀請你的用戶訪問;避免在博客里塞滿廣告，確保你的文本內容可以在任何瀏覽器和移動設備上閱讀。
7. 社交媒體整合。 社交媒體整合會增加你的信譽，為用戶提供和你互動的機會，也為讓你有機會在受眾的個人頁面上進行自我推銷。在你的網站上放上你的社交媒體主頁的鏈接，同時允許內容被轉載到各種平臺。
8. 隨時更新內容。 在存檔中只有少數幾篇博客文章是不夠的。你需要經常更新內容和服務，留住你的站內訪客。在你的主頁上設置“最新動態”板塊，顯示你最新的文章和最新的產品。這項服務會下意識地提醒人們定期回來訪問，查看最新動態。（
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9. 訂閱邀請。 在你的主頁和博客頁面上提供簡單的注冊表格，讓人們訂閱你的博客或每周的新聞通訊。如果你真的想增加訂閱人數就使用彈出窗口。在用戶訂閱后，你會更輕松地提醒他們回來訪問。
10. 個性。 人們喜歡與他人互動;而不是與公司互動。你要竭盡所能地在網站上展示人情味，強調你的博客作者，或者列出個人簡介頁面，附上你的團隊成員的照片和簡短介紹。這會讓你的公司看起來更真實、更吸引人。
11. 讀者參與。 你的博客受眾應該有很多機會和你交流，包括在社交平臺上分享和評論。讓你的讀者訂閱每篇文章的評論信息，讓你的作者回答提問并加入交談。讀者投票和調查問卷也是培養讀者參與的好辦法。
12. 推薦內容板塊。 除了“最新動態”板塊，你還要設立推薦內容板塊，包括暢銷商品(如果你有電子商務網站的話)或者你最受歡迎的博客文章(如果你有一個強大的博客的話)。你還可以列出Twitter上所有提到你的品牌或產品的推文。
13.抽獎或免費禮品。 保持用戶興趣最簡單的方法就是向他們提供物有所值的東西。為用戶提供免費禮品或某種獎勵來換取部分信息，或者在你的主頁上發起抽獎活動。
14. 視頻。 集成視頻是保持用戶注意力的有效方式，至少能在短時間內夠吸引他們的注意力。如果可以的話，通過一到三分鐘的視頻展示某種產品，用語言介紹你的服務，以獨具特色的方式呈現你的信息。在你的主頁上放上一兩個視頻，在子頁面上設置相關的視頻。
15. 值得信任的標志。 這對電子商務網站來說尤其重要。你的網站應該展示多個標志，包括你獲得的認證、安全驗證和退款保證等，以此來取得訪客的信任，
16. 客戶推薦。 在你面對新用戶打造信譽的過程中，老客戶推薦和評價極其重要。對于電子商務平臺來說，評價是體現可靠度的指標。對于B2B企業來說，客戶推薦可以顯示其他企業與你建立的關系類型。
17.顯眼但不咄咄逼人的行動號召。 你希望用戶為向提供信息，點擊你網站上的主要按扭(添加購物車、訂閱等)，但是你不能急于求成，否則人們就走掉了。簡短的轉換表格、浮動信息框、彈出小窗口都是不錯的方法，但是要避免冗長、過于頻繁或者咄咄逼人的策略。
18. 獲獎情況和新聞稿。 這些內容彰顯了你的身份，以及你所取得的成就。可以在主頁上強調你最近的獲獎情況，考慮增加新聞頁面來收錄你最重要和最近的新聞稿。這樣做還能幫你在搜索引擎上獲得更好的效果。
19. 論壇或社區頁面。 這取決于讀者的規模和奉獻，論壇和社區頁面通常是鼓勵訪客逗留的絕佳方法。創建一個會員門戶網站，發起新的主題，讓你的受眾群體隨意發表評論，以便他們自己進行溝通。
20. “如果你喜歡這個，你可能也喜歡……” 要讓你的用戶停留更長的時間，更深入地研究你的網站，最好的方法之一就是呈現類似的內容。比如說，在你博客文章的末尾，你可以附上過去撰寫的類似主題文章的鏈接，在你的產品說明中，你可以詳細介紹類似或配套產品。
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